Secours-Amitié Estrie

Secours-Amitié Estrie est un organisme communautaire qui offre un service d’aide téléphonique généraliste et gratuit. Ce service d’écoute, anonyme et confidentiel, est assuré par plus de cinquante bénévoles qui se relaient à tour de rôle pour offrir le service jour, soir, nuit, sept jours par semaine.

À qui s’adresse le service?

Le service s’adresse aux personnes qui, dans la population estrienne, ressentent le besoin de se confier parce qu’elles sont en mal de vivre, parce qu’elles font face à une problématique suicidaire ou à toute autre problématique qui peut affecter leur santé mentale.

Quelle est la mission ?

L’organisme s’est donné comme mission d’accueillir, dans l’anonymat et le respect, toute personne qui appelle afin de lui permettre d’exprimer, en totale confiance et en toute liberté, les émotions qu’elle vit. La personne qui appelle peut alors réfléchir tout haut et voir plus clair dans sa situation. Éventuellement, cet entretien pourrait l’amener à une meilleure compréhension des difficultés vécues.