Secours-Amitié Estrie

Formation sur l’écoute active en milieu communautaire

Secours-Amitié Estrie, ayant témoigné de son écoute, excelle depuis 40 ans dans notre milieu. Suite à une grande demande et au désir de partager son expertise, l’organisme offre enfin une formation sur l’écoute active aux intervenants, aux bénévoles et à la clientèle du milieu communautaire. Au terme de la formation, une attestation leur sera remise.

Contenu :

L’écoute active est un complément utile dans ses relations pour comprendre et gérer tant son propre monde intérieur que ce qui se passe en l’autre. Elle se caractérise par le développement d’attitudes aidantes, mais aussi par l’adoption de techniques activantes.

Dans un climat de confiance établi au sein du groupe, cette formation vise à explorer diverses dimensions de l’écoute au travers d’exercices variés et de situations vécues.

Objectifs de la formation :

• Doter les participants d’outils et d’un plan d’action pour améliorer concrètement leur communication et leur capacité d’écoute.

• Développer le savoir-être dans une relation d’écoute.

• Comprendre la « valeur » de l’empathie dans une relation.

• Situations d’apprentissage.

Durée de la formation :

1/2 journée
1 journée

Personnes ressources :

Madame Linda Boisvert
Directrice
Madame Louisette Racine
Coordonnatrice des bénévoles et formatrice
Monsieur Jérôme Grégoire
Responsable de la formation extérieure et formateur
Tél. : (819) 823-5400

Au terme de cette formation, une attestation sera remise aux participants.