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Formation à l'écoute active - 2 heures

Conférence: Écouter pour mieux communiquer

Objectifs
  • Prendre conscience de l’importance du savoir-être dans une relation d’écoute.
  • Saisir les avantages des attitudes et techniques d’écoute dans une relation.
  • Offrir aux participants des outils pour améliorer concrètement leur communication et       leur capacité d’écoute.
Contenu
  • Démonstration de situations d’écoute.
  • Exposés sur le savoir-être, le savoir-faire et les outils de communication.
Durée: 2 heures
Personne ressource

Mylène Vincent                                                                                                              Coordonnatrice des services d’écoutes et de la formation sur mesure;                                                                                     Tél. : (819) 823-5400

Au terme de la formation, une attestation est remise aux participants.

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