Secours-Amitié Estrie

L’Art d’écouter pour mieux communiquer

Secours-Amitié Estrie offre de la formation à l’écoute active depuis 1972. Afin de répondre aux demandes grandissantes provenant de la communauté estrienne, SAE a conçu et mis à leur disposition une formation à l’écoute active.

Dans un climat de confiance établi au sein du groupe, cette formation vise à explorer diverses dimensions de l’écoute à l’aide d’exercices variés et de situations vécues.

L’écoute active est un complément utile dans ses relations, pour comprendre et gérer tant son propre monde intérieur que ce qui se passe en l’autre. Elle se caractérise par le développement d’attitudes aidantes, mais aussi par l’adoption de techniques.

Objectifs

• Prendre conscience de l’importance du savoir-être dans une relation d’écoute ;
• Saisir les avantages des attitudes et techniques d’écoute dans une relation ;
• Offrir aux participants et aux participantes des outils pour améliorer concrètement leur communication et leur capacité d’écoute.

Contenu

• Activité prise de contact ;
• Démonstration de situations d’écoute ;
• Exposés sur le savoir-être, le savoir-faire et les outils de communication ;
• Exercices pratiques afin de favoriser l’intégration de la théorie.

Durée

6 heures | 3 rencontres de 2 heures en visioconférence ou en présentiel

Au terme de la formation, une attestation est remise aux participants.

Prochaine formation

Notre prochaine formation est prévue à l’automne 2021. Restez à l’affût. 

Pour vous inscrire

Veuillez remplir ce formulaire : https://forms.gle/PYiK4sXqMxoPdeW48
Le coût est de 95 $/personne, taxes incluses

Pour plus d’information, communiquez avec nos personnes-ressources :

Mylène Vincent
Coordonnatrice des services d’écoute et de formation sur mesure

Tél. : (819) 823-5400

Zahia Adrouche
Agente de soutien à la formation sur mesure et au recrutement

Tél. : (819) 823-5400

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