Donner

Formation à l'écoute active - 6 heures

Écouter pour mieux communiquer

Formation : Initiation et pratique de l’écoute active 

Contenu :
  • Styles d’interventions spontanées d’écoute;
  • Démonstration de situation d’écoute;
  • Attitudes d’écoute pour offrir une présence pleine et entière;
  • Techniques d’écoute pour faciliter l’expression;
  • Réflexion individuelle et en groupe;
  • Exercices pratiques (mise en situation, jeux de rôle).
Objectifs de la formation :

À la fin de cette formation, les participant(e)s seront en mesure :

    • D’identifier les facteurs internes et externes qui influencent leur écoute;
    • De prendre conscience de leur qualité de présence dans une situation d’écoute;
    • D’utiliser les attitudes et les techniques d’écoute et ainsi améliorer leur capacité de communication.
Durée : 6 heures

2 rencontres de 3 heures ou 3 rencontres de 2 heures en visioconférence ou en présentiel. 

Au terme de la formation de 6 h, une attestation est remise aux participants et participantes.

Pour plus d’information sur les modalités, communiquez avec nous : 

Mylène Vincent
Coordonnatrice des services d’écoute et de formation sur mesure

Tél. : (819) 823-5400, poste 202

Contactez-nous dès aujourd’hui

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